Villkor
Dessa allmänna villkor beskriver reglerna för användning av Spininio och förhållandet mellan oss och dig som användare. Här förklarar vi ansvar och skyldigheter för spelkonto, hur vi hanterar insättningar och uttag, kampanjer, tvister och uppdateringar av villkoren. Genom att skapa ett konto godkänner du att följa dessa regler och våra eventuella tilläggsvillkor för kampanjer och tjänster.
Kontansvar
Du ansvarar för att informationen på ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Användarnamn och lösenord får inte delas. Vi kan kräva kontoverifiering innan insättningar, uttag eller deltagande i kampanjer godkänns. Missbruk av konto, otillåtna flera konton, bedräglig aktivitet eller försök till manipulation kan leda till avstängning, spärrning av uttag och kontostängning.
Kvalificeringskrav
Endast personer som uppfyller våra ålders- och lagliga krav får skapa konto. Vi kräver att du är berättigad att spela enligt lag i din jurisdiktion. Vid behov ber vi om dokumentation för identitet, adress och betalningsmetod för att uppfylla säkerhets- och bedrägerikontroller.
Godtagbar användning av plattformen
Vår plattform får endast användas för licenserad spelverksamhet enligt dessa villkor. Otillåten eller störande verksamhet, inklusive användning av automatiserade verktyg, delning av kontouppgifter eller missbruk av tekniska funktioner, är förbjuden. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga av funktioner för användare som bryter mot reglerna.
Allmänna bonus- och kampanjregler
Kampanjer och erbjudanden omfattas av separata villkor som tydligt anges för varje kampanj. Bonussaldo, free spins och andra förmåner kan ha omsättningskrav, maxinsats och spelrestriktioner. Omsättningskrav och andra begränsningar framgår i kampanjvillkoren. Missbruk eller försök till bonusmanipulation kan leda till att förmåner annulleras och kontot stängs.
Insättningar och uttag
Vi erbjuder flera betalningsmetoder för insättningar och uttag. Alla transaktioner är föremål för verifiering. Uttag kan kräva full kontoverifiering innan medel betalas ut. Vi kan införa kontogränser, tillfälliga spärrar eller krav på ytterligare dokumentation vid misstanke om bedrägeri eller vid ofullständig verifiering.
Tvistlösning
Vid tvist vänder du dig först till vår kundtjänst via [email protected]. Vi genomför en intern granskning och meddelar vårt beslut. Om du inte är nöjd med vårt beslut kan vi, där det är tillämpligt, hänvisa till oberoende medling eller annan extern tvistlösningsmekanism. Rättsliga åtgärder får endast vidtas i enlighet med gällande lagar.
Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor för att återspegla förändringar i lagstiftning, tjänster eller drift. Väsentliga ändringar meddelas via ditt spelkonto eller e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren. För frågor om villkoren, kontakta oss på [email protected].